Spelregels

Hieronder vind je een aantal aanwijzingen en tips die voor het bestellen via onze Webwinkel van belang zijn:

Het bestellen:
Ons bestelsysteem is géén abonnement; Iedereen is vrij om te bestellen wanneer en wat men wil.
Er is géén minimumbedrag vereist, en ook zijn er géén bijkomende kosten indien er besteld wordt via de Webwinkel.

Bestellen via Internet is de meest directe- en voor ons de handigste manier omdat wij deze orders niet nog eens hoeven in te voeren in ons automatiseringsprogramma; Fouten ten gevolge van verkeerde invoer worden daardoor voorkomen. Om het virtuele winkelen te stimuleren kom je in onze Webwinkel op deze Site speciale aanbiedingen tegen die alleen dáár gelden. Ook beschik je via Internet altijd over de meest actuele informatie. 
Om een kijkje te nemen in onze Webwinkel klik je hierboven op en vult vervolgens bij 'klantnummer' in: "demo"

Sluitingstijd:
Bestellingen via de Webwinkel kunnen doorgegeven worden tot uiterlijk donderdag 12u.
Bestel je later dan 12u, dan schuift de order automatisch door naar een week later!
Belangrijk:
Alléén als ons daar via e-mail of telefonisch om gevraagd wordt, kunnen te laat opgegeven bestellingen nog meegenomen worden in de betreffende week. 

Vaste bestellingen:
Als je er zeker van wilt zijn om bepaalde producten - die je tóch elke week al bestelt - ook (voldoende) aan te treffen in onze winkel, adviseren wij om hiervoor een 'vaste bestelling' op te geven. Het gaat daarbij met name om Zuivel- en broodproducten. 
Vaste bestellingen worden automatisch toegevoegd aan eventuele bestellingen die via de Webwinkel worden gedaan, echter ze worden niet getoond in de Webwinkel! Je mag deze producten dus niet nogmaals noemen want dan ontvang je ze dubbel!
Wijzigingen en annuleringen in de vaste bestelling kunnen gedaan worden tot uiterlijk donderdag 12 uur.

Het afhalen:
Op vrijdagmiddag worden hier alle opgegeven bestellingen verwerkt, en kunnen vanaf ca. 17.30u of op zaterdagen tussen 9 en 16u afgehaald worden.
Hierbij is het even opletten:
De bestelde groente en kruidenierswaren staan klaar in een krat, met je naametiketje erop.
Zuivel en andere gekoelde producten staan echter in de koeling, en verse broodproducten liggen op de broodafdeling, allen voorzien van een naametiketje. Ook diepvriesproducten zitten nog in de vriezer.
Je moet dus zélf goed in de gaten houden om alle bestelde producten ook mee te nemen!
Op de kassabon staan al dit soort producten gegroepeerd vermeld; Helemaal onderaan staan de diepvriesproducten, erboven het brood, en daar weer boven de Zuivel. 
Het is geen enkel probleem als bij het afhalen van bestellingen nog andere producten in de winkel erbij gezocht worden; Via de kassa wordt alles uiteindelijk op één kassabon verwerkt. Voorwaarde is wél dat dit gebeurt tijdens de openingstijden van de winkel.
Het afhalen van bestellingen kan eventueel óók buiten de openingstijden van de winkel; Vermeldt dit er dan altijd bij als 'Algemene opmerking'.
Je mag in dat geval hier altijd vrij in- en uitlopen om de bestelling af te halen (zelfs op zondag). 

Betalingen:
In onze winkel kan niet gepind worden!
Vooral als bestellingen buiten de openingstijden van de winkel afgehaald gaan worden, stellen wij het op prijs als klanten ons machtigen voor automatische incasso. Dit betekent dat wij (nadat daar door invulling van een officieel formulier machtiging voor is verleend) regelmatig de verschuldigde bedragen van de bank- of postgirorekening laten afschrijven. Ben je het niet eens met een betaling, dan kun je die tot 4 weken na de Incasso weer terugvorderen. Ook kun je de machtiging te allen tijden weer intrekken.